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球球大作战充值后没有到账怎么办?

时间:2023-11-01 13:51:55来源:互联网次阅读手机访问

球球大作战充值后交易未成功可以向客服提交充值问题反馈,在游戏中找聊天的充值问题,然后提交支付订单的截图,iOS需要再iTunes中查看个人账户,找到购买记录订单并截图,安卓则是在微信或者支付宝截图支付记录,将截图提交给游戏客服后即可退款或者继续发放游戏道具。

球球大作战充值未到账

球球大作战充值交易未成功怎么办

有不少玩家表示在球球大作战充值会员时会提示交易未成功,是否再试一次”或者“iOS目前无法处理您的购买”等情况,有时还会遇到银行已扣款但球球大作战游戏中道具还没有账等等类似问题,下面就为大家详细讲解解。

  1. 如果遇到ios版球球大作战充值失败且银行已扣款的话,如果已生成订单但未收到相应的会员卡及金蘑菇;
  2. 且超过24小时仍未到账的情况,可进入球球大作战游戏进行充值问题反馈,并提交支付的订单截图;
  3. 首先找到苹果的支付订单,流程如下打开iTunes,输入您的Apple ID登录;
  4. 登录成功后在顶部找到“查看我的账户”点击进去后在购买记录下方,点击显示全部;
  5. 随后点击订单日期左侧的箭头,查看购买详细记录,可查看到订单号,查询订单截图后;
  6. 将订单递交给游戏客服,客服合适后即可选择退款或者继续发放游戏道具;
  7. 如果是安卓用户则是提交微信、支付宝或者银行的支付记录。
在客服提供的充值问题界面,可以写下你的充值问题时间内容,有充值截图的话处理速度会更快。

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