对于下载了应用，显示“打不开或者显示应用已损坏的情况”的用户，可以参考一下这里的解决办法《Mac打开应用提示已损坏怎么办 Mac安装软件时提示已损坏怎么办》。10.12系统之后的新的Mac系统对来自非Mac App Store中的应用做了限制，所以才会出现“应用已损坏或打不开的”情况。
用户如果下载软件后（请确保已下载完的.dmg文件是完整的，不然打开文件的时候也会出现文件损坏无法打开），在打开.dmg文件的时候提示“来自不受信用的开发者”而打不开软件的，请在“系统偏好设置—安全性与隐私—通用—允许从以下位置下载的应用”选择“任何来源”即可。新系统OS X 10.13及以上的用户打开“任何来源”请参照《macOS 10.13允许任何来源没有了怎么办 macOS 10.13允许任何来源没了怎么开启》
macOS Catalina (macOS 10.15) 已损坏无法打开解决办法：
打开终端(“启动台”—“其他”)，输入以下命令，回车：
sudo xattr -d com.apple.quarantine /Applications/xxxx.app(注意空格：sudo空格xattr......)
注意：/Applications/xxxx.app 换成你的App路径，这一步的具体步骤为：在输入 sudo xattr -d com.apple.quarantine 后将你打不开的软件拖进终端，重启App即可。
常见问题
1、亿图软件可以更换电脑吗？
可以的！亿图图示设计软件和亿图信息图软件：免费版本，可以自由换电脑用，每台电脑可免费使用15天，试用期过后不能正常导出和保存文件；正式版，标准版、专业版和商务版，在免费维护期内，可以将已经激活的软件反激活取消绑定后，在新电脑上重新激活软件。
亿图思维导图软件MindMaster：免费版，不限制电脑，可以任意更换电脑使用，没有水印和使用期限限制；专业版中的订阅版，即，使用期为半年、一年的，可以在三台电脑上同时登陆账号使用，换电脑使用时，只需在用户中心将已经绑定的电脑取消即可；永久授权的版本，只能同时在两台电脑上使用，免费维护期内可以换电脑，点击软件帮助菜单下的反激活按钮取消绑定后，就可以重新在新电脑上激活软件。
2、亿图图示在Mac里激活，发生“意外退出”应如何解决？
运行Mac苹果电脑，激活Edraw Max亿图图示时，发生意外退出的情况。
解决的办法如下：
1、尝试离线激活，具体教程请参考：https://www.edrawsoft.cn/activate-edraw-method/
2、如果完成上述操作，依然出现意外退出的情况，可能是由于配置文件出错导致。建议先关闭软件，然后删掉用户临时目录。（临时目录位置 ： 按 Ctrl+G 出来对话框 ，输入 ——/ ， 就到了系统根目录。然后会看见 Libriries目录。把里面的 Edraw 目录删掉。）最后重新运行软件即可。
3、Mac上如何删除图形？
Mac电脑上，使用Command+delete可以快速删除图形。
4、亿图图示Mac版如何更新软件？
亿图图示Mac版可以下载新版本进行更新，安装时只需将文件放到同一目录下，便会自动覆盖旧版本文件，也不会影响后续使用。
亿图图示EdrawMax和Visio对比
1、Visio软件售价十分昂贵
据微软官网信息，Visio标准版2019售价2638元，Visio专业版2019售价5278元。不论哪个版本，都只允许1台PC设备使用。这对于国内个人用户而言，显然难以承受。即便是企业用户，也难以支付如此高昂的使用费。
2、不支持Mac和Linux电脑
Visio软件仅支持在Windows电脑使用，这对于广大的Mac和Linux用户而言，显然是不公平的。无法跨平台正常使用软件，显然会影响正常的办公。这一点也阻碍着部分Mac和Linux使用Visio软件的信心。
3、对运行环境要求苛刻
据了解，最新版Visio2019需要Win10的系统环境才可以安装运行，需要能够连接互联网才能正常使用。在实际的企业办公环境下，大多数电脑系统还是安装XP、Win7、Win8，那么这些PC就无法使用Visio2019。其次，部分企业的内网环境，也根部不适合使用Visio2019。
Visio2019的不少槽点令使用者高呼性价比低。因此，寻找一款类似Visio功能的替代软件，成为更多人的选择
